美容院･理髪店･エステ･サロンなどサービス業様向け電話代行サービス
美容院・理髪店・エステ・サロンなどのサービス業の場合、定休日や夜間は店内にはスタッフが不在となりますので、予約や問い合わせの電話を受けられないというお悩みがあると思います。インターネットが普及して、ホームページにメールフォームを設置して、予約や問い合わせを受け付けている美容院・理髪店・エステ・サロン店様もいらっしゃいますが、まだまだ、お客様にとっては電話がつながる方が安心して予約や問い合わせをする事ができ、予約を手っ取り早く電話で済ませてしまいたいというお客様対応として、電話代行サービスを利用した電話予約を受け付けられる体制づくりが効果的です。
また、業務中に電話がかかってきた時に、お客様をほったらかして電話に出てしまうと、お客様に不満を持たれてしまいます。しかし、その電話が予約の電話だった場合は、電話に出なければ、そのお客様からの予約を失ってしまう場合もあります。電話受付やお客様対応のスタッフを雇用すれば、人件費が発生しますので、経費面のリスクも発生しますが、美容院・理髪店・エステ・サロン店様など、サービス業の電話応対のお悩みは、RTC電話代行サービスが解決します。
美容院･理髪店･エステ･サロンなどサービス業電話代行サービスの特徴
- 美容院・理髪店・エステ・サロンなどのサービス業様でも、定休日や夜間・業務中でも、お客様からの予約電話などの応対が可能になります。
- 電話応対スタッフを雇用するより、経費節減・売上拡大に貢献します。
- 電話内容は5分以内にメールで報告（いつでも電話内容が確認できます。）
- 24時間365日対応のご利用も可能。ご利用の時間帯により最適な電話代行サービスプランを低料金でご提案致します。
- 不要な営業電話をカットします。
美容院･理髪店･エステ･サロンなどのサービス業向 電話代行サービスプラン適用例
電話代行サービスは、24時間対応のご利用も可能ですので、夜間における急な電話受付の応対も可能です。休日対応も含め、ご利用の時間帯により最適なプランをお選び下さい。美容院・理髪店・エステ・サロンなどのサービス業の状況に応じた、様々な業務の電話受付代行のご利用方法が設定できますので、お気軽にお電話下さい。
スタートプラン
接客中など電話に出れない時の電話受付代行として有効
- 貴社様専用の回線をご用意いたします。（フリーコール番号の設定も可能です。）･･･受付用固定電話を設置するよりも、お得な格安料金！
- 基本項目（住所・営業時間・口座など）や要件の簡易受付の他、良くあるFAQに「1項目」対応。電話受付後、随時要件をメール報告します。
- 電話のつなぎ役として選ばれています。24時間対応も可能です。
スタンダードプラン
接客中など電話に出れない時の電話受付代行。よくある質問には、10項目程直接対応してほしい場合に有効。
- 基本項目（住所・営業時間・口座など）、予約受付、要件の簡易受付の他、良くあるFAQに「10項目」対応。電話受付後、随時要件をメール報告します。
- どんな業種にも対応できる人気の電話代行サービスプランです。
ネクストプラン
業務フローに従い、美容院・理髪店・エステ・サロンなどの電話受付部門として利用し、各種対応内容も随時増やしたい場合に有効。
- 専任アシスタントが1名付き、電話応対マニュアルを無制限で整備。受け答え対応力を高めて、スピード感ある電話受付対応を実践します。
- 応対件数毎に進化する「成長型電話代行サービスプラン」
- 緊急性の高い電話は転送します。
