お問い合わせ・資料請求、お申し込みの流れ
電話代行サービスのご利用を検討の際の「お問い合わせ」や「資料請求」方法、「お申し込みの流れ」についてご説明いたします。
※フリーダイヤル「0120-922-899」または「お問い合わせメールフォーム」で承っております。
Step1. お電話またはメールフォームでお問い合わせ
まずは、フリーダイヤルにお電話、またはお問い合わせメールフォームから、資料請求・お見積り依頼・ご相談など、お気軽にお問い合わせください。
0120-922-899(RTC電話代行サービス 受付窓口)
24時間対応の電話受付窓口のオペレーターが、親切丁寧にお問い合わせ内容をお伺いし、貴社のご要望に応じた最適な電話代行サービスプランのご案内をいたします。
※資料請求についても、お電話で承っております。
お問い合わせメールフォームを表示
メールフォームに必要事項を入力して、入力内容確認後に送信してください。メールフォームにてご検討中のプランや月間の電話本数、応対時間などをお知らせいただきます。
他の電話代行会社からの乗り換えや、既に電話応対マニュアルや業務フロー、商品パンフレットなどがありましたら、メールフォーム送信時に添付してください。
※資料請求についても、お問い合わせメールフォームをご利用いただけます。備考欄に資料希望の旨をご記入ください。
Step2. 見積書および申込書をメールまたはFAXで送付
お問い合わせいただいた内容を確認し、貴社に最適なプランをご提案して、お見積りや資料を無料でお送りします。また、お申し込み後からサービス開始までの流れや手順などもご案内いたします。
Step3. 必要書類のご提出
お見積書にご了承いただけましたら、申し込み書類にご記入いただき、身分証や謄本コピーなどを当社までメールかFAXでお送りください。
Step4. 書類審査
当社にて書類に不備がないかなど、書類審査を行います。
Step5. 専用の電話番号開設や通話テスト
詳細についての打ち合わせを行い、業務要件に合わせた受付マニュアルのひな形を作成します。また、お契約社様専用の受付電話番号開設し、通話テストおよびテストメールの実施を行います。
Step6. 専用電話への転送設定を行い電話代行サービス開始
ご契約社様に当社の電話代行専用番号に転送設定いただければ、直ちに電話代行サービスをご利用いただけます。
※ご契約月は、無料お試しのトライアル期間です。電話代行サービスの有効性をお試しください。
多様な電話代行プランから最適なプランをご提案
格安で高品質な電話オペレーターをベースとした、4種類の電話代行プランと各業種に最適化した専門パッケージで、様々な業種に対応いたします。
プラン名 | プラン概要 |
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スタートプラン | 月額7,500円(税込8,250円)~ 簡単な業務フローで始められ、どんな業種でも対応できる人気の電話代行プラン。 |
スタンダードプラン | 月額15,000円(税込16,500円)~ 安くてもワンランク上の電話代行プラン(10項目までQ&Aに対応し幅広い業種に適応。) |
ネクストプラン | 月額40,000円(税込44,000円)~ 問い合わせの多い業種に最適。受注からクロージングまで対応。アシスタントが対応業務マニュアルを随時更新する成長する電話代行プラン。 |
短期利用プラン | 月額22,000円(税込24,200円)~ 年末年始やお盆休み、ゴールデンウィークなどの連休など、スポット的にすぐ利用開始できる電話代行サービスとして最適なプラン。 |
各種専門パッケージ | 料金:パッケージ別 不動産賃貸管理、クレーム対応、支払い催促、車・バイク販売など、各種業務に特化した専門パッケージ。 |
契約更新・解約について
当社の電話代行サービスの契約は、1ヶ月ごとの更新となります。(初月で解約された場合は無料です。)解約を希望される際は、当月末までに電話やメール、FAXなどで解約希望の旨をご連絡ください。